| Reference No | 24-10-22165 |
|---|---|
| Issue Date | 18/08/2024 - hkhedhari |
| Last Update | 09/10/2024 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/18/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Rahma Alabbasi |
| Personal ID | 990102920 |
| Telephone | 39060777 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في يوم الخميس الموافق 15 اغسطس حجزت موعد على تطبيق صحتي للتوجه الى المركز الصحي في اليوم الاحد لي و لابني في نفس الموعد الساعة 11:30 ص و اتفاجأاليوم بعد دخولي للتطبيق تم تغيير الموعد لأبني ليكون الساعة 12:45 بالاضافة الى تغيير اسم الطبيب من هلا الصفار الى فاطمة ألبي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضة و اخبارها بأن المواعيد قد يحدث تغيير فيها بحسب تواجد الطبيب و لذلك يتم اخبار المريض بالحضور قبل 20 دق من الموعد |