| Reference No | 24-10-53406 |
|---|---|
| Issue Date | 19/09/2024 - AQahtani |
| Last Update | 10/10/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/19/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Rufaida waheed |
| Personal ID | 010903186 |
| Telephone | 33444594 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اسوء مستشفى حكومي في البحرين مستشفى الشمالي من ناحية التعامل و المواعيد وكل واحد يطرشك حق الثاني وموظفة الاستقبال في قسم الرعاية تستصغر اللي يكلمها وتطلع عينه على ماتسوى له الشغله وتطرشه يدور المستشفى جدا سيئة في التعامل من يوم اروح مواعيد الحمل قبل سنتين وعقب مواعيد التطعيمات و الحين حمل مرة ثانية ونفس التعامل ونفس الحركات ولما تكلمت مع أحد من المعارف عنها مباشرة عرفها وذمة تعاملها مع المرضى . معقولة اروح المستشفى ثلاث ايام ورا بعض وفي يوم اروح لهم مرتين بس عشان تحاليل حمل وعينة بول انا متاكدة من نتيجتها وفي النهاية عطوني موعد اخر يوم في شهر عشرة معقولة الواحد يروح المستشفى مريض المفروض يرتاح في الشمالي لا تمرض زود بسبب تعاملهم واوامرهم وشروطهم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالعميل اكثر من مرة بتاريخ 22/9/2024 ولا يوجد رد على المكالمات لمعرفة تفاصيل الشكوى وبالنسبة لتحاليل الدم وعينة البول عند فتح ملف لجميع الحوامل يتطلب ذلك احضار ما يثبت نتيجة الحمل لاتمام عملية فتح الملف والمتابعة مع الطبيب و القابلة |