|
تم التواصل مع صاحبة الشكوى وتم شرح الية التصنيف المتبعة في مراكز الرعاية الأولية ، حيث ان المريضة حامل وتعاني من حساسية في الجسم من قرص بعوض منذ 3 أيام وتم فحصها من قبل دكتورة بتاريخ 13/10/2024 و وصفت لها علاج موضعي.
تم قياس المؤشرات الحيوية من قبل الممرض حسين وكانت في المعدل الطبيعي، وتم تصنيفها أخضر حيث كانت الحساسية والانتفاخ بسيط.
ذكرت المريضة خلال المكالمة ان تم اعطائها موعد متاخر في الساعة ال2 ظهرا، وطلبت من موظف التسجيل أن يتم التواصل مع الطبيب المسوول لتلقي العلاج في أقرب وقت لأنها حامل وذكر الموظف بأن الطبيب المسؤول غير موجود. تم اعلام ادراي المركز بذلك ليتم التحقق من الموضوع.
سيتم رفع الشكوى في اجتماع مجلس الادارة لاتباع آلية مخصصة للحوامل والاتفاق مع الطبيب المسوؤل.
|