| Reference No | 24-10-55788 |
|---|---|
| Issue Date | 26/09/2024 - hkhedhari |
| Last Update | 17/10/2024 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/29/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | sumaya alenezi |
| Personal ID | 870700146 |
| Telephone | 33234077 |
| sumaya.alenezi@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
أنا حامل بالشهر الخامس و أول مرة اروح اليوم مركز الشيخ عبدالله بن خالد كانت مراجعاتي بمستشفى خاص لان المركز ما يستقبل الا الحامل فوق الاربع شهور فرحت اخذ موعد لمتابعة الحمل ، انتظرت ساعة كاملة لحين دوري و موظفة الاستقبال سيئة مع المرضى ، لم تعطيني موعد الا بعد أخذ رأي القابلة القانونية اللي تكلمني و هي معطتني ظهرها |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمراجعة و اخذ افادتها و تم اخبارها بأن متابعة الحمل من بداية الاشهر الاولى و ليس بعد الشهر الرابع و ان اجراءات عيادة الحوامل تبدأ بفتح الملف و هذا شي ضروري و ان الموعد الذي تم اعطاءها اياه ليس ببعيد حيث انه بتاريخ 6/10/2024 و حضورها كان بتاريخ 26/9 اي فرق اسبوع 5 ايام عمل ، اما عن اسلوب الموظفين سيتم تنبيههم عن الاسلوب الذي تم سلكه من قبلهم |