Case Details

مرحباً وزارة الصحة منذ قليل في يوم الجمعة مساءاً توجهت الى مستشفى جدحفص لاستلام ادوية استلمها بشكل شهري حيث المفترض ان استلمها من مستشفى بلاد القديم الصحي ولاكن ام تسمح لي الضروف بالذهاب الى المستشفى وبمناسبة ان اليوم يوم اجازة ولايعمل مستشفى بلاد القديم الصحي توجهت الى مستشفى جدحفص الى قسم الصيدلية حيث تفاجأت بأن الموضف يرفض اعطائي علبةالدواء ويريد فقط اعطائي حبين او ثلاث فقط حيث انني تيت لكي استلم الدواء المتواجد في المكان أساساً واتيت بعض المرات لاخد الدواء ولم اواجهه مشكلة الى مع هادا الموضف نفسة ،يقول ان اسمه طاهر العصفور حيث كان يتكلم بأسلوب مستفز جداً وفيه الكثير من الوقاحة وعدم الاحترام لي كشخص ، غالياً اتوجه لاخد الدواء حيث غالب الموضفين في المستشفى يتصرفون بشكل اعتيادي جداً بخلاف السيد طاهر العصفور . طالبت الموضف بضرورة ان يتلزم الادب وينتقي كلماته فقال لي (روح يالله توكل من هني ) هذه مؤسسة حكومية وايست مؤسسة خاصة حيث يتصرف المالك فيها حيثما يشاء. اود ان اقدم شكوى عقابية ضد هادا الموضف المذكور واتمنى ان تتواصل معي وزارك الصحة مشكورة وليس المستشفى تحياتي الفائقة ..

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته تم التواصل مع المريض والاعتذار منه على الطريقه والاسلوب الغير لائق الذي تمالتعامل معه من قبل الموظف وانه سوف يتم اتخاذ الاجراءات اللازمه ضد الموظف علي طريقه واسلوبه وتم اخبارالمريض و انه بامكانه ان ياتي لاستلام ما تبقى من الادوية… وشكرا