| Reference No | 24-10-73568 |
|---|---|
| Issue Date | 16/10/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 21/10/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/16/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Dawlah Ajaj |
| Personal ID | |
| Telephone | 33831461 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اشكر جهودكم التي بذلتموها في المرة السابقة عند تقديم شكوى بسبب عدم توفر الدواء لفيتامين B12 ولكن بعد عدة اشهر ومراجعات تكررت معي المشكلة ذاتها في هذا الشهر وعند مراجعتي للمركز الصحي في يوم الخميس أخبرتني الموظفة ان الدواء غير متوفر وتم اخذ اسمي ورقم هاتفي للتواصل في حال وصول الدواء ولكن حتى هذا الوقت لم يتم الاتصال بي ولم يتم الرد علي بتوفر الدواء فهل من المعقول ان اقوم في كل مرة برفع شكوى لأحصل على العلاج اللازم علمًا بأن مدة العلاج مازالت قائمة حتى الاربع اشهر القادمة لذا اود من حضرتكم التكرم في النظر في الموضوع وتوفير الدواء اللازم لحاجتي للعلاج |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة وحضرت لاخذ جرعتها |