Case Details

Reference No 24-10-05340
Issue Date 22/10/2024 - AKhuzaie
Last Update 24/10/2024 - AKhuzaie
Health Center \ Section Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/22/2024 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name ياسر أحمد
Personal ID 740703765
Telephone 33703765
Email abuammar.ww@gmail.com
Case Received Channel Other Channels
Case Description

أخبركم بما حصل ويحصل في مركز البلاد القديم الصحي دكتورة رباب احمد الفردان غرفة ١ الساعة 1:00 ظهرا، تاريخ 20-10-2024 تسخف وتستهزئ بالمرضى وتستغرهم وتسويهم فأران تجارب بالأدوية كما تشاء،، وان كانوا مرضى تقول ليهم ما فيك شي بعد ليش جاي!!! وفي نفس الوقت اتشوف نفسها فوق الناس بكل غرور والأسلوب الغير حضاري جدا وليست اول مرة, .

اللي يدخل عليها يطلع من عندها مريض مقهور ميت بسبب تصرفاتها الغير مسئوله.

باختصار تذهب للعلاج تجد العذاب مع هذه الفئة من الاشخاص وكما يبدو فانها لا تريد العمل لصالح المرضى بل العكس فارجوا اتخاذا الازم حفاظ على صحة وسمعت وزارة الصحة والمركز الصحي. ويبدو لي بانها لا تريدنا ان نتعالج في المراكز الصحية بل تدفع بنا الى الخاص!!!! واللي ما عنده فلوس وين اروح !!!! ؟

وشكرا

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

بخصوص الشكوى الواردة عبر الإيميل بتاريخ 2024/10/21
من المريض : ياسر احمد براهيم
الرقم الشخصي : 740703765
33718184 : الهاتف
تم التواصل مع الطبية و أفادت بالتالي .
ضر المريض بصحبة أخيه للاستشارة و بعد أخذ التاريخ المرضي تمت مناقشة خطة العلاج فاسشاط غضبا بشكل مفاجئ و اتهمني بعدم كفاءتي في المعالجة وتعريضه للتجارب و عدم تشخيص المشكلة بشكل صحيح وطرح أسئلة كثيرة بغير داع و قام بفتح باب العيادة
و التلفظ ببعض الكلمات والاتهامات و هو يهم بالمغادرة بينما اتضح من الملف الإلكتروني أنه يتابع المشكلة في عيادة الدوار المتخصصة التابعة لعيادة الأنف والأذن و الحنجرة
و في سياق منفصل المريض يتابع في العيادة النفسية منذ زمن و يرفض العلاج المقترح
تم التواصل مع المريض و أكد ما قاله في الايميل عبر الهاتف ، لم يعط المريض أي تفصيل يبين إساءة الطبيبة مع عدم وجود موضوع محدد للشكوى سوى أن الطبيبة أخبرته بعدم وجود مشكلة صحية ، يقول المريض أنه لا زال يعاني نفسياً من ما وصفته الطبيبة بأنه لا يشتكي من شيء
تم إخبار المريض أنه سيتم إبلاغ الطبيبة ، و أن له الحرية لإي اختيار طبيب آخر في المرة القادمة حسب ما تسمح به ظروف المركز.
مروة علي كريم
2024/10/22
2:34 مساء

Edit Back