| Reference No | 24-10-03807 |
|---|---|
| Issue Date | 16/10/2024 - EBahrani |
| Last Update | 30/10/2024 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/16/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | THORIA eIGAREEB |
| Personal ID | 860914763 |
| Telephone | 33177747 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ذهبت للمستشفى وكان السبب الم كامل وتعب بالجسم وكان دمي 7.9 واخبرتني الدكتورة فداك ما اقدر اسوي لج شي وخبرتها ان لي تحاليل اخبرتني قالت فقط الصبح ابي اعرف هيا كدكتورة شنو وظيفتها كل شي ما اقدر. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحبة الشكوى بنفس اليوم وشرح نوعية الخدمات المقدمة في اوقات الرعاية الصحية العاجلة والتى تخص بالتعامل مع الحالات الطارئة والمستعجلة وانه من مهام الطبيب ارشاد المراجع لاستكمال استشارته الطبية في الفترة ما بين 7 صباحا الى 7 مساءا لتلقي كافة الخدمات التي يقدمها طبيب العائلة كما ستم توجيه الطبيبة المعنية الى ضرورة ايصال هذه المعلومات بشكل واضح واسلوب افضل. |