| Reference No | 25-01-01890 |
|---|---|
| Issue Date | 09/12/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 07/01/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/9/2024 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | HUSAIN MOHAMED AHMED ABDULLA |
| Personal ID | 820107395 |
| Telephone | 33527221 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم في يوم الثلاثاء 03/12/2024 الساعة العاشرة ذهبت لمركز جدحفص الصحي و سجلت وكنت انتظر دوري لغرفة التصنيف حتى نادتني موظفة التمريض للفحص حيث عاملتني من غير ادب وثبتت جهاز الضغط على يدي بطريقة غير صحيحة وصرخت علي صراخ مو طبيعي تقول مول باقي الا انت تعلمني في شغلي ولين مو عاجبك اطلع بره المستشفى حينها قلت لها اني سوف اشتكي في وزارة الصحة فهذا المركز حكومي ويخدم الجميع وانا مواطن قالت لي بصراخ علاي الي ما طولة بيدك طالة برجلك وانا اسمي فاطمة السعيد ويله اطلع بره |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تحية طيبة وبعد ،،، بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ، وبخصوص الشكوى المقدمة بتاريخ 11/12/2024 من قبل المريض حسين محمد عبدالله الرقم الشخصي: 820107395 ، نود ان نحيطكم علماً بأنه تم التواصل معه اكثر من مرة ولم يتم الرد. وفي المرفق صورة تبين ماتم حصوله يوم الحادثة ، حيث ان الممرضة طلبت من المريض التوجه للتمريض لقياس الضغط مرة اخرى ولكنه ابدى انزعاجه وعدم تقبله.
هذا ما لزم للتوضيح مع خالص شكري وتقديري رئيس قسم التمريض اسمهان العرادي |