| Reference No | 25-01-67024 |
|---|---|
| Issue Date | 29/12/2024 - KHajeri |
| Last Update | 09/01/2025 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/2/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | علي البنعلي |
| Personal ID | |
| Telephone | 36254825 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الصيدلية اسلوب الممرض وقح وغير محترم وليس لديها احترام |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التحدث مع الموظفه وفهم ماحدث وقالت انه تطاول عليها في الكلام وصوته كان عالي حيث انه رفض اعطائها البطاقه الشخصية،ثم تم التواصل مع المريض وتفهم منه الامر ماحدث مع الموظفه ،واخباره بان تم التنبيه علي الموظفه بضروره التعامل مع المريض بشكل افضل وعدم تكرار الموضوع مره أخري.
|