| Reference No | 25-01-88786 |
|---|---|
| Issue Date | 14/01/2025 - IDarbas |
| Last Update | 16/01/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/16/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ahmed Isa |
| Personal ID | 860701506 |
| Telephone | 97338271446 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته... إلى من يهمه الأمر انا مريض فقر الدم المنجلي أعاني عندما أذهب إلى المركز الصحي في تأخير المواعيد لنا وعدم توفر موعد قريب في الايام العاديه عندما اذهب وأنا اتألم أحاول جاهدا الدخول للدكتور بأسرع وقت لوصف العلاج لي ولكن يتم اخباري بأن يجب الانتظار حتى. الانتهاء من جميع المرضى وحتى لو لم يكن هناك مرضى في الوقت الذي اذهب فيه أخبرت الدكتوره بالامر ولكن اخبرتني بالانتظار وكان حضوري الساعه ٢ ظهرا والموعد الساعه ٦ مساءا علما أن الوزارة مشكورة كانت دائما ماتبلغنا بأن الاولوية الى مرضى السكلر احمل الرقم الشخصي 860701506 رقم الاتصال 38271446 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض صاحب الشكوى والدكتورة وتم مناقشة سوء الفهم بينهم في ما يتعلق بالموعد او مدة الإنتظار . وقد أبدى المريض تفهمه للموضوع
|