| Reference No | 25-01-62206 |
|---|---|
| Issue Date | 26/12/2024 - IDarbas |
| Last Update | 21/01/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/29/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فواز احمد الشروقي |
| Personal ID | 751200638 |
| Telephone | 38889924 |
| fshurooqi@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
قبل يوم سألت عن كيفية اخذ موعد لآخذ تطعيم الحمى الصفراء وتم ابلاغي بأن ذلك يستوجب موعد وان التطعيم متاح في اي وقت في مركز الشيخ صباح السالم الصحي بأم الحصم واليوم ذهبت للمركز الصحي الساعه الخامسة مساءا لعلمي بأن توقيت فتح المركز من الساعه 7 صباحا حتى 7 مساءا ولكن تم ابلاغي بأن التطعيم لا يمنحه المركز الا في الفترة الصباحية من الساعه 7 صباحا حتى الساعه 2 ظهرا. لماذا لم يتم ابلاغي بذلك كي اتجنب المشوار الطويل |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى والاعتذارعن نقص المعلومات المقدمة له بشان استفساره عن لقاح الحمى الصفراء . تم اخباره باوقات تقديم اللقاحات في المركز الصحي وان جميع طاقم التمريض مستعدون لتقديم المساعدة و الخدمة له ولجميع المواطنين في حال وجود ظروف لاتتلاءم مع الاوقات الرسمية و في حال بعد المسافة. |