| Reference No | 25-01-30033 |
|---|---|
| Issue Date | 15/12/2024 - AKhuzaie |
| Last Update | 29/01/2025 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/15/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | سيد محمد ناصر |
| Personal ID | 000803944 |
| Telephone | 36972535 |
| smm14112@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في مستشفى البلاد القديم من الساعة ٣:٠٠ احنا موجودين عطونا موعد الساعة ٣:٣٠ ولما جا وقت الموعد كانت الدكتورة في مكتبها ولما نزلنا تحت نستفسر في الساعة ٣:٣٤ كانت الدكتورة تسولف مع موظفين الصيدلية وتاركة المرضى وللأن الساعة ٣:٤٣ الدكتورة ما ركبت للغرفة واحنا ننتظر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
عميلنا العزيز . ثم محاولة التواصل معكم عن طريق الهاتف الموجود و لكن لم يكن هناك رد. كما تم التحقق من نظام المواعيد في المركز الصحي و لا يوجد موعد بهذا الاسم في ذات اليوم . و نؤكد لكم حرصنا على تقديم افضل الخدمات الصحية للجميع حسب البرتوكولات و الانظمة المتبعة بمراكز الرعاية الصحية الأولية . متنين لكم دوام الصحة والعافية. |