| Reference No | 19-08-63401 |
|---|---|
| Issue Date | 28/08/2019 - HMarzooq1 |
| Last Update | 29/08/2019 - HMarzooq1 |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/29/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | موسى علي عيسى |
| Personal ID | |
| Telephone | 36603766 |
| moosaali@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تاخر في ادخال المرضى وعدم توفر الكثير من الادوية الشائعة مثال دواء تنظيف الاذن
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
ردا على المراجع موسى على عيسى بخصوص الدواء المذكور اعلاه عدم توفره في صيدلية المركز لعدم توفرة في المخازن الادوية المركزية من عدة اشهر وهذا النقص له اسباب كثيرة فقط القائمين على ادارة المخازن لديهم العلم بها ونحن كقسم باستمرار نقوم بإعادة الطلب كما هو حال جميع مسؤولي المراكز الصحية
نعتذر عن اي تقصير ولكن في موضوع عدم توفر الادوية فهذا موضوع خارج عن ارادتنا تم الاتصال بالمراجع بتاريخ 29/08/2019 في تمام الساعه 9 صباحا و تم شرح الالية في طلب الادوية وقد تساءل لماذا لا يتم توفيرة عن طريق الشراء الموحد وان الدواء متوفر بالمراكز الصحية بدول الخليج الاخرى |