| Reference No | 25-02-71711 |
|---|---|
| Issue Date | 20/02/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 20/02/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/20/2025 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | AZHAR SALEH ALI ABDULLA SALEEM |
| Personal ID | 001008854 |
| Telephone | 39903374 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
يوم الثلاثاء الصباح ذهبت الى مركز انجنير الصحي للطوارىء لأني حامل وحرارتي ترتفع وتنزل-وينزل مني دم. مركزي الصحي في سترة ولكني كنت في منزل والدي وهذا اقرب لي ادخلوني الى التصنيف وعلى الوعم من اني اخبرتهم مشكلتي وان هناك دم وهذا يشكل خطر لي وللجنين!! صنفوني رقم ٥ واخبروني في الكتاب للمواعيد مع الاسف لا نستطيع ان نعطيك موعد لان التصنيف صنفوك حالة غير مستعجله!! شنو كنت بسوي لو صادني شي او البيبي!! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
رداً ًعلى شكوى المراجعة أزهار صالح / الرقم الشخصي 001008854 المقدمة بتاريخ 19/2/2025 حول نظام التصنيف .
فور وصول الشكوى تم النظر في الأمر ثم الاتصال بمقدمة الشكوى , و سماع التفاصيل و شرح دور التصنيف في نظام الرعاية العاجلة. حضرت المريضة للمركز صباح يوم الثلاثاء و تم تسجيل المراجع على غرف التصنيف تبع لنظام الرعاية العاجلة وفي قسم التصنيف تم اخد كافة المعلومات الاساسيه مثل شكوى المريضة و حالتها و تسجيل العلامات الحيويه (درجة الحرارة 37 C و الضغط 76/109و نسبة الاوكسجين 99%) و التي كانت حامل بالأسبوع السابع وتشكو من نزيف بسيط . من جانب قسم التمريض سيتم التحدث مع ممرض التصنيف بشكل خاص , و توجيه الطاقم التمريضي لأخذ الشكل العام و حالة المريض في التصنيف بألاضافة الى العلامات الحيويه والتاريخ الطبي. و في الختام شكرت مقدمت الشكوى حسن التواصل و التجاوب. |