Case Details

Reference No 25-02-00443
Issue Date 23/02/2025 - IDarbas
Last Update 23/02/2025 - IDarbas
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/23/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Abdullah Alameri
Personal ID 870814893
Telephone 97332064422
Email alamryb247@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

ولدي يحتاج تطعيم الأربع شهور بسبب خطا في سيستم الإحصاء لاعبين بتاريخ الميلاد مع العلم شهاده الميلاد كاتبين تاريخ صحيح تم رفض تطعيم الولد وتعامل موظفين الاستقبال في مركز حمد كانو الصحي خايس ولا اخلاقي الرجاء اعطاء دورات تدريبيه لموظفينهم ف كيفيه التعامل مع المرضى او يتحملون ردة فعل المريض ونفسيته مالم يتم توجيه الموظف بالتعامل الراقي والأخلاقي كموظف تابع وزاره صحيه تعطي انطباع مريح ومعنوي للمريض

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

السلام عليكم
تم التواصل مع المراجع وتم حل المشكلة بسبب خلل في تاريخ الميلاد...
واما بالنسبة للتعامل والسلوك تم تنبيه الموظفين بحسن التعامل مع المراجعين والظهور بشكل لائق.
مع تحياتي
إسماعيل درباس
 

Edit Back