| Reference No | 25-02-42691 |
|---|---|
| Issue Date | 23/02/2025 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 25/02/2025 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/23/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Fadhel haddad |
| Personal ID | |
| Telephone | 36766476 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الاحد عطوني موعد على الساعه 8:15 على الدكتورة دلال الهاشمي ومع الانتظار وجه موعدي ولا نادتني وبعد ما رحت اطق الباب طلع معها بنات في الغرفة تسولف معهم واخذت وقت على ما نادتني على الساعه 8:20ويوم دشيت وقلت لها مرضى قالت ما يبين فيي شي وبعطيك تحويل السلمانية الموضوع زايد هذي اذا كانت دكتولره ماخذه الشغله على انها معاش وتجمع عندها بنات داخل الغرفه وتسولف وياهم للعلم الدكتور يعرف حق المريض وخصوصياته والمفروض اذا كان عندها مريض وا تجمع وياها البنات وين خصوصية المريض ما تستحق شهادة دكتولارة والمفروض يكون في رادع وهذي الشكوى لازم ليها حل ضاربه حقوق المرضى بلا حسيب ولا رقيب وهالموضوع بنزلة في السوشل ميديا حق الدكتورة تنشال |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وكذلك الطبيبة وتبين ان امن كان في الغرفة هم طالبات الطب متدربات وقد نصحت الطبيبة المريض للتحويل على الرعاية الثانوية للحصول على العلاج المناسب كما تم رفع ملاحظات المريض ومناقشتها مع الطبيبه للتأكيد على ضرورة التعامل مع المرضى حسب الانظم المتبعه |