Case Details

Reference No 25-02-48143
Issue Date 28/01/2025 - KHajeri
Last Update 27/02/2025 - KHajeri
Health Center \ Section Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Oral and Dental
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/6/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name اسماء خليفة العوضي
Personal ID
Telephone 34208888
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

قسم الأسنان

اتقدم بشكوى ضد طبيب الأسنان في غرفة 1 الدكتور ابراهيم

حيث تواجدت في صالة الانتظار الساعة 2:55 ولم يناديني أحد، ثم ذهبت الساعة 3:15 لأتأكد ورفض علاجي بحجة انني متأخرة عن الموعد نزلت الاستقبال للتأكد فقالت لي انني سجلت قبل 3

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع مقدمة الشكوى بخصوص الطبيب وتم  معرفة تفاصيل الموضوع وسؤ التفاهم ما بين المريضة وابنها والطبيب 

اولا : تم الاعتذار للمريضة  نيابة عن قسم الاسنان  .

ثانيا : تم ترتيب موعد اخر للمريضة الاسبوع القادم .

ثالثا : تم التواصل مع رئيس الاطباء بخصوص الطبيب لاستيضاح ملابسات الشكوى .

Edit Back