| Reference No | 25-03-39678 |
|---|---|
| Issue Date | 12/03/2025 - IDarbas |
| Last Update | 12/03/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/12/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Isa Alkhaja |
| Personal ID | 930608704 |
| Telephone | 97339120100 |
| e.alkhaja1@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
توجهت اليوم في تمام الساعة ٢:٣٠ صباحاً لمركز حمد كانو الصحي بسبب ألم شديد في البلع ، و بعد قيامهم بأخذ قياس الضغط والحرارة قامت الممرضة و موظفة الاستقبال برفض دخولي على الطبيب بحجة انّ حالتي ليست طارئة ! و على الرغم من قولي للموظفة بأنّ الممرضة لم تكشف عن حلقي لفحص الاحتقان الشديد فيه ، إلا أنها أصرت على عدم قبول دخولي للطبيب !! و أنا الآن مضطر في هذه الساعة المتأخرة للبحث عن صيدلية مفتوحة لشراء أدوية تخفف من آلام الاحتقان الشديد الذي أعاني منه. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم |