| Reference No | 25-03-63959 |
|---|---|
| Issue Date | 20/03/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 20/03/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/20/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ZAINAB KHALED ABDULLA JAAFAR |
| Personal ID | 960601503 |
| Telephone | 36441872 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في مستشفى يوسف عبد الرحمن انجنير الصحي / تاريخ ١٩-٣-٢٠٢٥/ يوم الاربعاء / الساعه٥:٥٠ تقريبا ذهبت مع ابني المولود حديثا بسبب ارتفاع حرارته و سقوطه على راسه قبلها بيومين حيث ارسلنا موظف الاستقبال الى غرفه التصنيف ، عند الانتهاء رجعت للموظف ليتم تسجينا فقال ( رقم ٤ خلاص لا ! روحي غرفه ٤ ) ذهب و انتظرت ان يناديني الطبيب و تاخر ف ذهبت للطبيب حيث ان المستشفى خالي تقريبا فقال لايوجد احد باسم محمد رجعت للتسجيل ( الموظف السابق غير موجود ) اخبرت الموظفه و سجلتني يعني ان الموظف في نهايه دوامه لايريد ان يعمل ارسلني الى الغرفه من غير تسجيل على الطبيب و فور انتهاء دوامه ذهب ، لااحد سيذهب في هذا الوقت للمستشفى و في شهر رمضان بدون سبب او لشيء غير طارئ يجب ان يعاقب على هذا التصرف الغير مسؤول!!! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحبة الشكوى وأخذ تفاصيل الشكوى وقد اخبرتها بأني سوف أخذ تفاصيل التسجيل من الموظف المعني وبناء على ذلك سوف يأخذ الإجراء المناسب |