| Reference No | 25-03-60607 |
|---|---|
| Issue Date | 23/03/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 23/03/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/23/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MOHAMED ABDULRASOOL NUSAIF ALI |
| Personal ID | 750206730 |
| Telephone | 34661333 |
| lionkingbh@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم اود تقديم شكوى على مركز انجنير الصحي للمرة الثانية احضر إلى المركز الصحي فجرا ولكن غرفة التصنيف للأسف تصنف حالتي غير مستعجلة ويرفضون إدخالي كمريض طوارء علما من اني متقاعد ولا احتاج اجازة مرضية ويكون حضوري فجرا |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
فور استلام الشكوى تم الاتصال على الرقم المدرج لاخذ التفاصيل ولكن الرقم المدرج غير صحيح, و بعد الرجوع الى نظام الاي صحة والتأكد من جميع المعلومات المدخلة له . تم التبين من ان المراجع قدم للمركز الصحي في تاريخ 22 مارس بشكوى ألم في المعدة و تم تصنيفه ضمن الحالات المستقرة (المستوى الخامس) حيث سجلت العلامات الحيوية الحراره 37 , ضغط الدم 87/123 ودرجة الالم 5 من 10 على مقياس الالم, و تم توجهيه المراجع لقسم السجلات لحجز لموعد للحالات المستقرة, بما يتوافق مع نظام الرعايه العاجلة المتبع في مراكز الرعاية الصحية الاولية. و تم تسجيل و فحص و اعطاء العلاج للمريض من قبل الطبيب المنواب. |