Case Details

Reference No 25-03-81460
Issue Date 27/03/2025 - FSaffaf
Last Update 27/03/2025 - FSaffaf
Health Center \ Section Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Medical Records
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/27/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name MARYAM MOHAMMAD ALI S. MOHIUDDIN DAR
Personal ID 040203786
Telephone 66331113
Email mma04.dar@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

Formal Complaint Regarding Negligent Treatment and Unprofessional Conduct Toward a Minor Patient

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع صاحبة الشكوى وهو صاحب اخذ تفاصيل الشكوى حيث أن المريض  صاحب الرقم الشخصي 170126129 تم تسجيله على التصنيف وقد تم تصنيفة على المستوى الخامس بعد انتهاء المواعيد 

وحين عار الى مكتب التسجيل فوجئ صاحب الشكوى بعدم تسجيله على الطبيب وقد اخبره موظف السجلات بأخذ موعد على اليوم التالي وهو بحاجة على اجازة مرضية للمدرسة 

وقد شرحت لصاحب الشكوى بضرورة التسجيل على طبيب العائلة وحجز الموعد مسبقا لتفادي عدم الدخول للطبيب في حال انتهاء المواعيد وقد تقبل ذلك

Edit Back