Reference No | 25-03-81460 |
---|---|
Issue Date | 27/03/2025 - FSaffaf |
Last Update | 27/03/2025 - FSaffaf |
Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Medical Records |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 3/27/2025 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | MARYAM MOHAMMAD ALI S. MOHIUDDIN DAR |
Personal ID | 040203786 |
Telephone | 66331113 |
mma04.dar@gmail.com | |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
Formal Complaint Regarding Negligent Treatment and Unprofessional Conduct Toward a Minor Patient |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Behavioral |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم التواصل مع صاحبة الشكوى وهو صاحب اخذ تفاصيل الشكوى حيث أن المريض صاحب الرقم الشخصي 170126129 تم تسجيله على التصنيف وقد تم تصنيفة على المستوى الخامس بعد انتهاء المواعيد وحين عار الى مكتب التسجيل فوجئ صاحب الشكوى بعدم تسجيله على الطبيب وقد اخبره موظف السجلات بأخذ موعد على اليوم التالي وهو بحاجة على اجازة مرضية للمدرسة وقد شرحت لصاحب الشكوى بضرورة التسجيل على طبيب العائلة وحجز الموعد مسبقا لتفادي عدم الدخول للطبيب في حال انتهاء المواعيد وقد تقبل ذلك |