| Reference No | 25-04-48348 |
|---|---|
| Issue Date | 24/03/2025 - SAbdulla7 |
| Last Update | 06/04/2025 - SAbdulla7 |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/24/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | محمد الرويعي |
| Personal ID | |
| Telephone | 39212876 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في اطار التحويل الرقمي التي تمر به مملكة البحرين في شتى القطاعات المؤسسات وما يشهده هذا المجال من تسهيل لجميع الخدمات الحكومية للمواطنين الا ان التواصل المباشر عن طريق الهاتف ما زال ضروريا لبعض الحالات لقد قمت بالاتصال لمركز عبدالله بن خالد الصحي في الرفاع الشرقي العديد من المرات ولم يتم المجاوب وليست هي المرة الاولى حيث اريد تقديم موعد تطعيم ابني صاحب الرقم الشخصي 240909089 كون المركز زودني بتاريخ متاخر ولمدة 3 اشهر عن موعد التطعيم الذي قبله علما بان المركز قد تواصل معي مسبقا لتحديد موعد التطعيم لعمر الستة اشهر بتاريخ 24/3/2025 وقد تم تاجيلة الى تاريخ 1/7/2025 من العام الجاري بحجه انه لم يمضي شهرين على اخر تطعيم وعليه ارجومن القائمين النظر هذه الشكوى العادفه الى تحسين التواصل بين المركز الصحي والمراجعين له مع التاكد من المواعيد المحددة للتطعيم لتجنب ذهاب المرجه دون جدوى |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
درا على شكوى بخصوص تقديم موعد تطعيم ابنه وتزويدة بموعد متاخر لمدة 3 اشهر وبعد اطلاع على ملف تطعيم الطفل تبين ان الطفل قد حضر موعده بنفس اليوم بتاريخ 24/3/2025 لفحص 6 شهور وتزويده بتاريخ اخر للتطعيم بعد استكماله شهرين من التطعيم اخر حيث ان الطفل سوف يستكمل الشهرين بتاريخ 2/4/2025 من التطعيم الاخير |