| Reference No | 25-04-89914 |
|---|---|
| Issue Date | 10/04/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 13/04/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/10/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MALAK EBRAHIM JAMEEL ALMASQETI |
| Personal ID | 040507254 |
| Telephone | 39800390 |
| malakmaskati@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اود رفع شكوى ضد تعامل مستشفى انجنير الصحي حيث ذهبت و انا مريضة اشكو من الالم جسدية و دوخة و حتى ان فقدت الوعي صباح هذا اليوم و عندما ذهبت للمستشفى تم تشخصي بالحالات الغير مستعجلة و قالوا لي انتِ حالتك غير مستعجلة اذهبي للمنزل و راجعي المركز الصحي التابع لمنطقتك يوم الاحد علما بانني حامل و قد نزف مني سائل جراء التعب الذي اعانيه و عندما اذهب للمستشفى يقومون بطردي هكذا ؟ هدا ليس عدلاً من سيعوضني جراء هذا التقصير ! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Administrative - policy, procedures, regulations and work legislations |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بعد استلام الشكوى تم النظر في الملف الإلكتروني للمراجعة حيث كانت الشكوى الأساسية نزلت برد و دوار و تم قياس درجة حرارة للمراجعة (37) وقياس الضغط (75/111)، نسبة الأكسجين في الدم 99 % ونسبة سكر الدم(5.2)و لم يتم تسجيل اي ملاحظات عن الحمل, ثم تم الاتصال بالمراجعة لمعرفة التفاصيل, وفي الحديث مع مقدمة الشكوى تبين ان المراجعة انها لم تفصح للممرض انها حامل, و تم ايضاح للمراجعة اهمية هذه المعلومه و دورها في تغيير تصنيف, و أشارت المراجعه انها لم تكن تعلم بأهمية ذكر هذه المعلومة, حيث انها تابعة لمركز مدينة عيسى الصحي و لا تراجع مركز يوسف انجنير الصحي بكثرة. |