| Reference No | 25-04-68647 |
|---|---|
| Issue Date | 27/03/2025 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 15/04/2025 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/15/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فاضل عباس أحمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 39612555 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
المركز بشكل عام لا توجد مواعيد في المركز الصحي حسب كلام موظف التسجيل ولكن قبل الحضور قمت بالاتصال بخدمة المواعيد وقالولي ان المركز يستقبل المواعيد من الساعة الثامنة، وقد كنت في وقت الصباح في مركز صحي اخر بالقرب مني ولكنهم رفضوا ادخالي بعذر ان عنواني على مدينة حمد |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم علماً بأننا قمنا بالاتصال بالمراجع المذكورة بياناته أعلاه للاستعلام عن موضوع الشكوى وشرح الية حجز المواعيد، حيث تتوفر مواعيد للحالات الطارئة بعد معاينة الطبيب كما يمكنه حجز موعد مسبق عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 80007000 وبرنامج صحتي لأخذ الموعد في اليوم المناسب له لضمان الحصول على الموعد واخذ العلاج اللازم. حيث ذكر المراجع بأن مكان دراسته وعمله بالقرب من مسكن والده وهو متواجد غالباً في مدينة عيسى، تم شرح الية تحويل الخدمات الصحية على مركز مدينة عيسى. شكر المراجع الخدمات والجهود المبذولة
هذا مالزم ولكم منا خالص الشكر |