Case Details

Reference No 25-04-60494
Issue Date 23/04/2025 - SAbdulla7
Last Update 24/04/2025 - SAbdulla7
Health Center \ Section Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Reception
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 4/24/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name eman alkaabi
Personal ID
Telephone 33133525
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

اليوم رحت حق تطعيم للحج الاستقبال قالت راجعي التمريض راجعت التمريض قالت مب متوفر الطعيم الا واحد ومارضت تعطيني اياه وقالت تعالي بكره رجعت الرسبشن حق حجز موعد للفتره المسائية قالت الموظفه ماتقدر تعالي باجر الصبح حق نحجز لج والعصر تاخذينه انا موظفه في دائره حكوميه مايصير استاذن كل شوي والمعامله زفت والموظفين في مركز راقدين مايبون يشتغلون جربت الحجز من التطبيق مايصير والحل ؟؟

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع صاحب الشكوى وتبين ان المشكلة في عدم اكمال استمارة اختر طبيك في التطبيق مما ادى الى تعذر حجز الموعد عن تطبيق صحتي 
تم اعلامه بانه قد تم حجز موعد له يوم الاحد في حال الرغبة بحجز موعد بشكل عاجل يمكنه التواصل مع كول سنتر وحجز موعد مع تسليم الاستمارة يدويا ليتم ادخالها في النظام وبعد سيتمكن من حجز موعد على تطبيق صحتي

Edit Back