Case Details

بنتي تعاني من التهاب في الأسنان وانتفخ الخد وظهر لها بقعة في الخد وتجمع فيها صديد وتم تنظيفه وتم إعطائها مضادين ولم يناسبها يظهر لها طفح في يدها وتم تشخيصها حساسية ضد البنسلين وتم تحويلها للسلمانية ولله الحمد اعطوها المضاد المناسب ولكن دكتور السلمانية يريد علاجها طارئ لان الخد ما زال منتفخ من اكثر من ٣ اسابيع واخذنا موعد في مركز انجنير ولكن في ٥/٥ وهو تاريخ بعيد وخصوصا خدها منتفخ مما يسبب لها احراج مع البنات في المدرسة ويجب أن تعالج بسرعة لكي لا تنتشر البكتيريا في الفم ولكي لا نخسر السن لانه ضرس دائم ولا نستطيع علاجها في العيادات الخاصة بسبب ارتفاع أسعار علاج العصب

تعقيباً على الشكوى في تواصل  تم الأتصال بوالدة المريضة و اخذ احداثيات الشكوى , اخبرتنا ان زوجها هو من كتب الشكوى و ليس بقصد الشكوى إنما تعقيباً على طبيب السلمانية الذي اخبرهم بضرورة الأستعجال في العلاج . 

اللأم كانت متفهمة جداً و اخبرت ان وقت الموعد بتاريخ 5/5 مع اخصائي العصب من المواعيد القريبة و ان الأخصائي يجب ان يقييم الحالة قبل البدء بالعلاج و سيشرح الخطة العلاجية كاملة للأهل و انه بالعادة جلسات العصب تتم في اكثر من جلسة.

كانت الأم متفهمة جداً وابدت امتنانها لموظفين مركز يوسف انجنير  و حسن معاملتهم لها.

لكم جزيل الشكر