| Reference No | 25-04-58531 |
|---|---|
| Issue Date | 28/04/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 17/06/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/28/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | BATOOL MAHDI EBRAHIM SHAMLOOH |
| Personal ID | 880801522 |
| Telephone | 33855297 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته إلى من يهمه الامر لقد ذهبت الى مركز يوسف عبد الرحمن انجنير نظراً لحالتي الصحية وقد تم ادخالي الى التصنيف وقد تقرر ان لا يتم ادخالي على الطبيب المناوب فقط لأن حالتي لا تستدعي و ليست من الحالات المستعجلة والطارئة وعلي الانتظار الى الغد وانا حالتي تستدعي ذلك لاني كنت مريضة منذ الاسبوع الماضي ولم اتماثل بالشفاء بل زادت حالتي الصحية سوءاً .. شاكرين لكم حسن تعاونكم
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Administrative - policy, procedures, regulations and work legislations |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
رداً ًعلى شكوى المراجعة بتول مهدي الرقم الشخصي 880801522 المقدمة بتاريخ 27/4/2025 بخصوص نظام التصنيف تم التواصل مع المراجعة بتول على الرقم المدرج فور استلام الشكوى لاخذ التفاصيل , و بعد الرجوع الى نظام الاي صحة والتأكد من جميع المعلومات المدخلة له ، تم استبيان ان المراجعة قد قدمت بشكوى الم في الحلق و كحة التي تعاني منها مند يومين لقسم التصنيف في مركز يوسف انجنير الصحي و صنفت على المستوى الخامس حيث كانت علامتها الحيوية كالتالي : الحرارة 36.6 و ضغط الدم 122/74 و نسبة تشبع الاوكسجين 98% و نبضات ودرجة الالم 4 من 10 على مقياس الالم حيث صنفت من ضمن الحالات المستقرة تبع نظام الرعاية العاجلة وبالرجوع لنظام الآي صحة تبين ان المريض قد راجعت دكتورة إيمان عطية في اليوم التالي وبعد التأكد مع الطبيبة المعالجة تبين ان حالتها مستقرة و تم الحصول على العلاج المراد ختاما ، بعد التواصل مع المراجعة بتول ، ابدت تفهمها مع نظام الرعاية العاجلة و كذلك ابدت شكرها لحسن التواصل هذا ما لزم ولكم مني جزيل الشكر والامتنان |