Case Details

Reference No 25-04-41792
Issue Date 28/04/2025 - FSaffaf
Last Update 28/04/2025 - FSaffaf
Health Center \ Section Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 4/28/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name KHADIJA MOHAMED ABBAS ABBAS
Personal ID 890902550
Telephone 37774474
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

ود لفت نظركم للمعاملة غير المقبولة والمهملة التي تلقاها والدي المسن، السيد محمد كلداري، البالغ من العمر 77 عامًا، في مركز يوسف انجنير الصحي بتاريخ 24/04/2025 وسوء التعامل اللاحق مع حالته في مستشفى السلمانية. زار والدي مركز يوسف انجنير الصحي فقط لتغيير روتيني لضماد عملية جراحية سابقة. ولدهشتنا، قام الطاقم الطبي بإجراء فحص طبي غير ضروري، اكتشفنا لاحقًا أنه كان غير دقيق. وعقب هذا الفحص الخاطئ، تم طلب سيارة إسعاف ونقل والدي إلى مستشفى السلمانية دون أي إخطار مسبق لعائلتنا. إنه لمن غير المفهوم أن يتم اتخاذ مثل هذا القرار لرجل يبلغ من العمر 77 عامًا دون إبلاغ أسرته. لقد غير مدركين لمكان وجوده أو حالته. هل هذا هو البروتوكول المتبع في مستشفياتنا في هذا العصر من التطور؟ بالاضافة الى ذلك، فإن السبب الرئيسي لزيارة والدي – تغيير الضماد – لم يتم التعامل معه إطلاقاً. ومما زاد من ضيقنا، أننا لم نتلق أي مستندات أو أدلة تتعلق بالفحص الطبي غير الصحيح الذي تم إجراؤه في المركز الصحي. ٢نطالب بتحقيق شامل في هذا التعامل و هذا المستوى من الإهمال وعدم التواصل غير مقبول وقد تسبب في ضغط وقلق كبيرين لعائلتنا.

 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Administrative - Other
Priority Low
Admin Comments

Edit Back