| Reference No | 25-04-48013 |
|---|---|
| Issue Date | 29/04/2025 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 29/04/2025 - ALI ALRAYES |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/29/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | tariq hisham |
| Personal ID | 960701478 |
| Telephone | 33179924 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم تم اخذ موعد في مركز بنك البحرين الوطني في الدير عن طريق برنامج صحتي ليوم الثلاثاء الموافق ٢٩ ابريل الساعة ٩:٤٥ وبعد ساعات قليلة تم تغير الموعد للساعة ١٠:١٥ دون ارسال تنبيه او رسالة وفي يوم الموعد قمت على وقت الموعد المحدد لأجد انه تم تغييره الى الساعة ١٢:٢٥ بدون الرجوع الى صاحب الموعد للسؤال عن الوقت المناسب له و بدون ارسال رسالة تنبيه وبعد دقائق قليلة تم تغيير الموعد مرة اخرى للساعة ١٣:٢٥ بدون ارسال رسالة للتنبيه ومن دون مراعاة لألتزامات صاحب الموعد مما جعلني اقوم بألغاء الموعد نظراً لعدم مناسبة الوقت علماً بانها ليست اول مرة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع وشرح تفاصيل اسباب تحويل الموعد الى وقت اخر وعند حدوث هذه المشكله يرجى مراجعة قسم الاستقبال . |