| Reference No | 25-05-77246 |
|---|---|
| Issue Date | 30/04/2025 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 04/05/2025 - ALI ALRAYES |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/4/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Safa Alhassan |
| Personal ID | 001210700 |
| Telephone | 97335013737 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سلام عليكم ، اتصلت لرقم المواعيد و اتكلم مع موظفه اول اتصال خبرتني اتواصل مع المركز الصحي الا هو مركز الدير الصحي و ابي موعد العصر لانه موقع مايطلع لي و بحكم اني اشتغل اخلص دوامي العصر مابقدر اطلع علشان اروح للمركز حضوري و جيكت على رقم مركز الدير الصحي محد رد علي و كلمت مره ثانيه رقم المواعيد 80007000 الموظفه تقول لازم حضور شخصي انزين والي شغله صعب يطلع منه او نفرض عنده ظروف صعبه انه يروح ف الوقت الحالي شلون؟ مجرد احتاج موعد حق اشوف نتيجه فحص الدم مادري ليش العمليه معقده محد قادر يوصل حل حقي ! الحين رقم مواعيد و سستم كامل ماتقدر تتعاون و تشوف لي حل حق الموعد ! شلون يعني ؟ المهم اول مره اروح المركز تبع منطقتي هذا لانه جديده ف المنطقه صار لي سنه و٤ شهور بس اول مره احضر لهم ماعرف شنو نظام مواعيدهم اذا يعرفون يساعدون اولا ولا البداله رقمهم يردون. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
عزيزنا العميل، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، تم التواصل معكم من قبل اداري المركز وشرح الية وقنوات تسجيل المواعيد ونتطلع لخدمتكم دائما بشكل افضل في الزيارات القادمة |