Reference No | 25-05-86248 |
---|---|
Issue Date | 05/05/2025 - MAteeq |
Last Update | 05/05/2025 - MAteeq |
Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Administration |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 5/5/2025 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | محمد جواد العرادي |
Personal ID | 760902259 |
Telephone | 33223527 |
Alaradia199@gmail.com | |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
قدمت طلب في مستشفى جدحفص الصحي لتبديل طبيب العائلة الذي لم اقم باختياره بل قاموا هم بتبديله فقد كانت الطبيبة خي ليلى التاجر ولكنها خرجت من مستشفى جدحفص وقام المستشفى بتبديل طبيب العائلة دون التواصل معنا و انه من حقي ان اقوم باختيار طبيب العائلة و قاموا بوضع طبيب للعائلة وانا عائلتي مكونه من نساء فكيف يقومون بوضع دكتور لهم وليست دكتورة فهناك بعض المسائل التي تستدعي ان تكون طبيبة وليست طبيب و قد قمت بمراجعتهم و ملئ استماره لتغيير طبيب العائلة وهذا منذ عام ولكن لا يوجد استجابة من طرفهم و عندما اقوم بالسؤال عن حاله الطلب لا يتجاوبون معي و بعد نقاش معهم اخبروني انه في كل مره اريد طبيبة يجب علي الحضور الى المستشفى و حجز موعد من الاستقبال عوضًا عن استخدام تطبيق صحتي و هذا يسبب لي مشكله فنا لست متفرغا في جميع الاوقات وان حجز موعد مسبق عبر تطبيق صحتي هو الافضل لي فالرجاء النظر في امر طلبي لما في ذلك من مشقة وتعب علي |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Administrative – eservices and informatics |
Priority | Medium |
Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع و بالرجوع الى الملف الصحي اتضح ان زوجته لا تعاني من اي امراض نسائية و في جالة الطوارئ يتم تحويل المريضه من طبيب العائلة الى احد طبيبات العائلة اذا لزم الامر للكشف و تم التوضيح للمراجع انه لحد الان لم تتوفر لدى المركز الصحي الصلاحيات لتغيير طبيب العائلة الى حين الحصول على الصلاحية من ادارة السجلات الصحية بادارة مراكز الصحيه الاولية . شكرا |