Case Details

Reference No 25-05-61288
Issue Date 11/05/2025 - IDarbas
Last Update 12/05/2025 - IDarbas
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 5/11/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Jaber Ahmed
Personal ID 950207551
Telephone 97334174345
Email jaboor95@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

توجهت يوم السبت الموافق 10/5/2025 الساعة 13:15 الى مركز حمد كانو الصحي ( الطوارئ ) لشعوري بالتعب و الاحساس بالتقيؤ. و تم تصنيفي رقم 5 لمستوى المرض.. و لكن رفضت موظفت الاستقبال دخولي على الطبيب بحجة اني سليم و قالت لي عليك التوجه لمركز ابو ماهر الصحي حيث عنواني هناك... لكنني موجود اليوم في بيت والدي في الرفاع و ليس بأمكاني قطع مسافة طويلة و انا شديد التعب. فهل هذا تصرف صحيح في مركز طوارئ يعالج جميع المرضى؟ أرجو مراجعة الموضوع و توبيخ موظفة الاستقبال التي لعبت دور الطبيب و قررت اني سليم. ثم توجهت الى المستشفى الخاص و تمت معالجتي. والصورة تشهد. و شكرا لكم . جابر أحمد عبدالرحيم الرقم الشخصي:950207551 هاتف: 34174345

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Medium
Admin Comments

السلام عليكم
تم التواصل مع المراجع
وشرح له آلية التصنيف وطريقة العمل المتبعة 
وتفهم المراجع طريقة العمل المتبة والآلية التي نقوم بالعمل عليها
وتفهم ذلك 
مع تحياتي
إسماعيل درباس
إداري المركز

Edit Back