| Reference No | 25-05-19442 |
|---|---|
| Issue Date | 08/05/2025 - MAteeq |
| Last Update | 13/05/2025 - MAteeq |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/13/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسين صالح |
| Personal ID | 930707940 |
| Telephone | 37282999 |
| h.altabaqa@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم انا اخذت موعد في مستشفى جدحفص و انتظرت ساعة كاملة بس ادخل للدكتور و يوم دخلت الى الدكتور خبرني مافي موعد يعني الموظفة مالت الاستقبال ماسوت موعد و نزلت اتاكد وياهم و طلعت ماسوت لي موعد وانا انتظر ساعة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض و الاعتذار عما حصل من موظف قسم السجلات حيث اتضح انه عن طريق الخطأ لم يتم تثبيت موعد المريض كذلك تم تنبيه جميع موظفي قسم السجلات بضرورة التأكد من تسجيل الموعد لأي مريض شكرا
|