| Reference No | 25-05-94861 |
|---|---|
| Issue Date | 14/05/2025 - SMalalla |
| Last Update | 20/05/2025 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/15/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ALI ALASAADI |
| Personal ID | 911107487 |
| Telephone | 37176776 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
انا مسجل على طبيب العائلة دكتورة امنه شهاب وكله عندهم تاخير تروحلهم الصحب يعطونك مواعيد المغرب او يقولون لك تعال بكرة والدكاترة معاملتهم سئية جدا طول حياتي اتعالج في مركز مدينة عيسى ما صادتني مشكلة وحدة وبدون استثناء كلهم تعاملهم في قمة الرقي والاخلاق . صرت انتظر تخلص مواعيد احمد كانو عشان اروح سترة اتمنى تغير المركز الى مدينةعيسى مرة اخرى او تغيير طبيب العائلة. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Administrative - policy, procedures, regulations and work legislations |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى واخباره بالاجراءات المتعبعة بالمركز الصحي كما تم ارشاده بطريق تغيير طبيب العائلة عن طريق تقديم الاستمارة الخاصة بتغيرر طبيب العائلة كما اشار برغبته باخذ علاجة بمركز مدينة عيسى الصحي واخبرناه كذلك بوجود اجراء اداري من قبل اداري المركز الصحي المعني وعليه التوجه لتقديم الاوراق المطلوبة. |