| Reference No | 25-05-08857 |
|---|---|
| Issue Date | 25/05/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 26/05/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/25/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ISA ADEL KHORSHEED GHULAM MOHAMED |
| Personal ID | 960309357 |
| Telephone | 37377226 |
| iesoo557@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بخصوص العيادة الإنجنير الي موقعها في مدينة عيسى عند محطة بترول و الله احس مكلفين على عمركم وايد فاتحين خط طوارىء و مباشرة حوادث المستعصية ٢٠ دكتور كلهم بريك الي يشتغلون ٣ او قاعدين كل ٢ في غرفة او ضرب سوالف و المرضة عددهم ٢٠ إذا اتروح تصنيف يقولك الموعد بعد ساعتين او ٣ من كثر المرضى الي في عيادة و الكلام المضحك يقولك هاذي طوارىء لو و الله واحد اييهم متعور او يده مقصوصة او ويهه يبي له خياط او في سكته دماغية او جلطة في القلب ما بيعرفون لا يتصرفون و لا و بعالجون المريض الكادر الطبي مايعرف يضرب سيلان و الله حرام على كل هل خساير و تشغيل مستشفى لو و الله الواحد عنده بيزات ما ياكم هاذي و احنى بحرينيين الله كريم و الي يقهر يبين الموظفين واجهة العيادة ما يبون يشتغلون عبالهم الناس بايين زيارة المستشفى او حق اجازة مرضية و احنى اوردي اجازة و أنا حمدالله كنت رايح استشارة مب علاج و يحسسونك الدكتور عنده زحمة حمدالله كلت حبوب الضغط من الوالد و خبرني انه ضغطك فوق لا يصيدك شي اكل حبتين و روح المستشفى و المستشفى استانسوريوم جافو الضغط طبيعي ي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Administrative – waiting time |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى وأخذ تفاصيل الشكوى وقد تبين أن المريض حضر للعلاج في وقت تطبيق نظام الالية العاجلة وقد تم تسجيله على التصنيفوتسجيله على المستوى الخامس حيث رجع لمكتب التسجيل واعطائه موعد بعد ساعتين حسب التصنيف وقد تم شرح الية الرعاية العاجلة وتوضيح الآلية المتبعة
|