| Reference No | 25-06-55928 |
|---|---|
| Issue Date | 01/06/2025 - MKaabi |
| Last Update | 01/06/2025 - MKaabi |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/1/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Mohamed Alheddi |
| Personal ID | 620055286 |
| Telephone | 39667725 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عدم صرف دواء للوالدة من مركز المحرق الشكالي الصحي حبوب السكر JARDIANCE |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع محمد الحدي ابن المريضة في تاريخ 1 يونيو و سؤاله عن نوع الشكوى و قال بخصوص حبوب السكر JARDIANCE حيث تم تبليغه بأن لا نستطيع صرفه لأن تم استكمال العدد المحدد للمركز و قال بأن والدته تستعمله من فترة طويلة و سعره غالي و يريد استلامه من المركز و تم التوضيح له بأن الصيدلية تقوم بالألتزام بالتعليمات الصادرة من الادارة لتنظيم صرف الدواء و ان هناك طلب مستقبلا لزيادة العدد بعد الحصول على الموافقات العليا و تم ابلاغه بأن اذا مستعجل للحصول على الدواء بإمكان الطبيب تحويل الوالدة على السلمانية ليتم التسجيل و يكون الصرف من هناك. |