| Reference No | 25-06-57375 |
|---|---|
| Issue Date | 13/05/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 16/06/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/13/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ZAINAB ABDULAZIZ SALMAN RADHI |
| Personal ID | 871000300 |
| Telephone | 35556007 |
| Znooobaziz87@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
جيت اكمل تسجيل المدرسه مع أوالدي توأم ضربنا االبره وخلصنا جينا الزياره الثانيه عشان فحص ابرة : الحساسيه فحصو مكانها وكل شي تمام دخلنا على الدكتوره قالت مو مدخلين معلوماته كلمت القسم ودخلو معلومات ولدي وكل شي تمام بس اخته ال حتى مو امبين انها حتى ضربت االبره رجعتني الدكتوره قالت راجعيهم رحت فحصو نظرها قالو ضعيف اشوي للعلم تاريخ 4/5 جيت واللي فحصها قال تمام نظرها ليش مادخل معلوماتها و رحت كلمت مسئولة الشفت وخدت رقمي قالت بتكلمه وال تواصلت وياي اتعطلت اكثر من ساعه عشان ادخل على الدكتوره مره ثانيه بغيت اشوف الموظف ما كان موجود اسمه حسين |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Administrative - Other |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
رداً ًعلى شكوى المراجعة زينب عبدالعزيز صاحبة / الرقم الشخصي 871000300 المقدمة بتاريخ13 /5/2025 بخصوص الفحص قبل المدرسة . حضرت مقدمة الشكوى في اليوم التالي الى مكتب مشرف التمريض و تم النظر في الأمر حضوريا بشكل مباشر من قبل مشرفة التمريض. و مشرفة التمريض بدورها شرحت للمراجعة عن آلية فحص قبل المدراس و بما يتعلق بعدم تسجيل البيانات, فقد تم التواصل مع الممرض و تنبيه بأهمية الالتزام و التأكد من ادخال جميع معلومات المراجعين هذا ما لزم ولكم مني جزيل الشكر والامتنان
|