| Reference No | 25-06-22116 |
|---|---|
| Issue Date | 22/06/2025 - IDarbas |
| Last Update | 22/06/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 6/22/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Saif Alalaiwi |
| Personal ID | 850505801 |
| Telephone | 97336415999 |
| saif.alalawi85@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته منذ حوالي ٤ ايام شعرت بآلام شديدة في منطقة الرقبة واعلى الكتف مما اضطرني للذهاب لمركز حمد كانو الصحي بمنطقة الرفاع الشرقي في يوم الاربعاء الموافق ١٨ يونيو ٢٠٢٦ وعند وصولي رفضت موظفة الاستقبال اعطائي موعد للطبيب واكتفى بتحويلي لغرفة التصنيف واوضحت بأنه لاتوجد مواعيد الا صباح يوم الغد رغم انني اوضحت لها بأنني ملزم بالذهاب للعمل.. وخرجت دون ان اتلقى اي علاج مع العلم بأن تكرر ذلك مسبقا عند ذهاب زوجتي وابني لاصابتهم بفيروس وانتقل لجميع افراد الاسرة مما اضطرني لاخذهم لمستشفى خاص وقد ابلغوا بأن ذلك نظام المركز الصحي في المواعيد ويمنع دخول المريض للدكتور الا في الحالات القصوى والشديدة.. الرجاء التعاون واتخاذ اللازم حيث ان العلاج في المستشفيات الخاصة يكلف الكثير وخاصة ان استدعى العلاج اجراء الفحوصات والتحاليل او الأشعة. مع جزيل الشكر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم... |