Case Details

Reference No 25-06-19998
Issue Date 22/06/2025 - FSaffaf
Last Update 22/06/2025 - FSaffaf
Health Center \ Section Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 6/22/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name HASAN MAHMOOD HASAN DAHOWASTI
Personal ID 010107789
Telephone 66356989
Email Hasan.fadawi@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

ذهبت لمركز انجنير الصحي لتلقي العلاج حيث كانت حالتي حرجة و طارئة و واجهت استهتار من الموظفين في المركز: أولاً موظف التشخيص حيث انه لم يقم بالفحوصات اللازمة و عندما ذهبت للطبيب طلب مني العودة مجددا لعمل بعض الفحوصات الناقصة و التي كان من المفترض ان يعملها موظف التشخيص حسب ما قاله الطبيب. ثانياً موظف التمريض حيث أنه قام باكمال الفحوصات الناقصة و لم يسلمني نتيجة تخطيط القلب و بعد ذهابي للطبيب مرة اخرى طلب مني العودة مجددا لأخذ نتيجة تخطيط القلب من قسم التمريض. ثالثاً موظفين قسم الأشعة حيث أن مكتب الاستقبال دائماً فارغ لهذا القسم و غالبا ما يجتمع الموظفين في غرفة داخلية لتبادل السوالف و الحديث حيث أنني عند ذهابي كان القسم فارغ كليا كنت أسمع فقط الحديث الذي يدور بينهم و هم في الغرفة الداخلية و الاستقبال كان فارغ، عندما دخلت عليهم خرجوا لي و قاموا بعمل الاشعة اللازمة. مضمون شكوتي هذه أنه هناك تقصير و تهاون واضح لدى موظفين مركز انجنير الصحي و خاصة في الأقسام المذكورة و مجال الطب مجال مهم و خطير و يتعلق بصحة و حياة الإنسان فالرجاء اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع هذا ا

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Waiting Period
Priority Low
Admin Comments

Edit Back