| Reference No | 19-09-01133 |
|---|---|
| Issue Date | 08/08/2019 - KHajeri |
| Last Update | 22/09/2019 - KHajeri |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 8/28/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | لا يوجد |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تلف دواء التبروكسين دواء الغدة الدرقية 100 الموضوع في علب اسطوانية بيضاء تشربه الرطوبة انتفاخ الحبة وياريت استبداله بالحبوب الموضوعه بالالمنيوم مع جزيل الشكر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم تسليم الشكوى لي بتاريخ 18/8/2019 بالنسبة للشكوي المرفقة بالايميل أولا لا يوجد رقم تواصل بالمريض أو حتي الرقم الشخصي له لنتوصل رقم تواصل معه ثانيا لم يحضر المريض عينه من الدواء الذي أستلمه للتأكد من أن بيه مشكله كما يذكر (الرطوبة بالحبوب) وليتم أرسالها لمختبر الصحة العامة وخصوصا أن الدواء المذكورلدينا تم التأكد منه ولا يوجد به مشكلة ولم يصلنا اي شكوى عليه ثالثا تم رفع الشكوى لمسؤلة الصيادلة بالمراكز الصحية تحياتي |