| Reference No | 19-10-70561 |
|---|---|
| Issue Date | 14/08/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 14/11/2019 - NAbdulAal |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/3/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زليخة علي |
| Personal ID | |
| Telephone | 33979605 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تقيم جيد لتعامل الموظفيين تقييم سيئ لسرعة الخدمات تقييم جيد لمدى الرضا عن الخدمة
تغيير مواعيد الأسنان ..تحتاج إلى تعديل ضروري
لا يوجد تنظيم لأخذ مواعيد عيادة الأسنان حيث تم الإنتظار قبل فتح المركز بساعة ثم اتفاجئ بأخذ رقم اسنان بطريقة عشوائيه وارقام محدده من غير تنظيم بواسطة الموظفين
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمراجعة وابلاغها بتنظيم اخذ المواعيد عن طريق موظفي السجلات وحراس الأمن والوضع حاليا تحت التقييم ومبدئيا فقد ساعد هذا العمل على تنظيم المرضى وتجنب التدافع وحفظ النظام وادوار المراجعين
|