| Reference No | 19-10-71173 |
|---|---|
| Issue Date | 19/09/2019 - RASHED KHALED ALI |
| Last Update | 28/10/2019 - RASHED KHALED ALI |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/7/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | نايف علي |
| Personal ID | |
| Telephone | 33809034 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
1- لامبالاه 2- الساعه 4 تنتهي المواعيد دكاتره قبل انتهاء الوثت يطلعون تنتظر ساعه وبعدين بيقولون مافي مواعيد مركز الرفاع الشرقي كل الاقسام او بشكل عام |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمراجع وتبين ان عنوانه يتبع مركز الرفاع الشرقي وليس حمد كانو ويعاني من عدم تمكنه بالحصول على موعد في المركز الذي يتبع له، وعند مراجعته لمركز حمد كانو يواجهه نفس المشكله " يكون الموعد بعد اكثر من ساعتين". تم حث المريض على اخذ موعد مسبق من قبل مركز الاتصال او الموقع الالكتروني الخاص بالوزاره . |