Case Details

Reference No 19-10-66903
Issue Date 10/10/2019 - MAli11
Last Update 17/10/2019 - MAli11
Health Center \ Section Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/16/2019 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name هانم كمال
Personal ID
Telephone 36700337
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

اشتكي على الدكتورة غدير يوسف على طريق الكلام و الاسلوب و التعامل معي عند الكشف

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

بعد سؤال الطبيبة من قبل رئيس مجلس الادارة وتبين ان المريضة حضرت في الفتره المسائية وبعد المعاينة الطبيبة ابلغتها بأن حلتها تحتاج الى العلاج الذي دونتة لها وانها ستتحسن ، لكن المريضة ابلغتها بأنها تريد اجازة مرضية لنفس اليوم بتاريخ 1/10/2019م وانها لظروف لم تتمكن من الحضورالى المركز الصحي في الفتره الصباحية، ابلغتها الطبيبة بانها سوف تعطيها اجازه مرضية بناء على طلبها وليس الان حالتها في الوقت الحالي يستدعي الاجازة ، ثم قالت لها المريضة ( انا اول مرة اشوف طببة مثلك).

 تم التواصل مع المريضة من قبل د منى  القاسمي و وتبين بأنها كانت تريد اجازة مرضية لانها لم تستطع الحضور للمركز في الفتره الصباحية، و ووضحت الدكتوره منى القاسمي للطبيبة التاكد من احقية الاجازة المريضة و اللتزام الطرفان بحسن التعامل.

Edit Back