| Reference No | 19-10-43255 |
|---|---|
| Issue Date | 14/10/2019 - SNawakhdah |
| Last Update | 17/10/2019 - SNawakhdah |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/16/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | محمد بوجير |
| Personal ID | |
| Telephone | 37269699 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
اتعالج حق العصب (الضرس) في مركز عراد الصحي واليوم اتممت ثااني جلسه الساعة 11:20 صباحاً وباقي جلسة واحدة، حتى الساعة 11:50 لم يحددو لي موعد لآخر جلسة وعند اتصالي بهم (مرادو علي الا بعد ثالث اتصال) قالوا لي تفضل بالحضور للمركز لأخذ موعد..في الأخير يعني احنه عندنا أشغال ورانه مواعيد ثانية ما نقدر طول اليوم نروح المركز و نمشي ونخرب جدول مواعيدنا بس عشان تحديد موعد بضغطة زر ف اتمنى يتم تحديد الموعد بأسرع وقت |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض من قبل إداري المركز، وقد أفاد بأنه تأخر لتحديد موعد له، وعليه انصرف من المركز، واتصل وطلب منه الحضور للمركز، النظام المتبع هو عدم اعطاء ببمواعيد بالهاتف، وقد أفاد بأن والدته حضرت في اليوم التالي وأخذت موعد له، الا أنه قال بأن الموعد متأخر، وعليه تم تقديم الموعد له |