Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لدي مشكلة في تطبيق صحتي، حيث لم أقم باختيار طبيب العائلة مسبقًا، وفجأة أصبح بشكل إجباري، الآن ومنذ 4 أشهر خاصية حجز المواعيد في المراكز الصحية مقفلة لدي. تواصلت مع المركز الصحي (مركز يوسف انجنير الصحي) وقمت ملء استمارة اختيار طبيب العائلة لي ولأسرتي قبل أكثر من 3 أشهر، وفي كل مرة أتواصل مع المركز الصحي يتم إعلامي أنه لم يتم إدخال البيانات للآن. أصبح اعتمادنا على الخدمات الالكترونية أساسي وهذا التعطيل يسبب لي مشكلة، فعلى الأقل كان الأجدر توزيع الأطباء بشكل عشوائي على المواطنين وثم السماح للراغبين بالتغيير تقديم طلب بذلك</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة واخبارها ان التأخير بسبب الموقع وليس المركز وانه سوف يتم عمل اللازم في اقرب وقت ممكن بعد فتح الموقع</p>