Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h1>اتقدم بشكوى بمواجهة مركز بنك البحرين والكويت الطبي في الحد (المركز الصحي) حيث اني قمت بمراجعتهم عدة لتسجيل ابنائي في تطبيق صحتي لاتمكن من اخذ مواعيد الكترونية لهم الا انهم يتعذرون بعدم تحديد طبيب العائلة الامر الذي يسبب لي التعب كل مره اذهب لكون المواعيد ممتلئة واضطر للذهاب في الصباح لاخذ موعد بالاطفال ثم ارجع واعود بعد عدة ساعات للدخول للطبيب ، لما كان ذلك وكانت وزارة الصحة قد قامت مشكوره بتوفير نظام المواعيد الالكترونية لذا ارجو مخاطبتهم لتسجيل ابنائي لتمكيني من اخذ مواعيد الكترونية لهم</h1>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h1>تم التواصل مع المراجعه وتبين انه يوجد مشكله تقنيه سيتم حلها خلال ايام قليله في التسجيل لبرنامج أختر طبيبك وتم التعاون من المريضه بحجز موعد لأبنها اليوم .</h1>