Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الى من يهمه الامر تحية طيبة وبعد ؛ انا الموقعه ادناه اتقدم بخطابي هذا راجية منكم النظر فيه ، حيث اني مريضة مصابه بفقر الدم المنجلي ( السكلر ) صدر قرار من دكاترة السكلر ان لكل مريض سكلر 8 زيارات للمركز الصحي ان يأخذ فيها جرعه المورفين في الشهر ولكن مركز انجنير يرفض وصف المورفين بحجة انني لا امتلك الكارت اليومي لاخذ الجرعة وللعلم كل مرضى السكلر يتم وصف لهم في مراكزهم الصحيه دون اي مشكلة ولا يمتلكون الكارت اليومي ، هذا ليس من العدل ان يتم تطبيق قرار مثل هذا على مركزنا فقط ، ولو تم التعاون معنا في هذا الموضوع لقلة زياراتنا للمستشفى السلمانيه ، هذا ما لزم ولكم مني جزيل الشكر والتقدير الاسم : زهراء السيد أمين سعيد صالح الرقم الشخصي : 970807562 الهاتف : 37313636 التوقيع :</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة من قبل رئيس الاطباء واخبارها بإمكان الحصول على ابره المورفين في حالة النوبات الشديده وبأن لا تتعدى 8 مرات في الشهر وبعدها يتم التحويل للعيادة المتعددة التخصصات في السلمانية ويتم اخبار جميع الاطباء بذلك</p>