| Reference No | 20-02-64437 |
|---|---|
| Issue Date | 17/02/2020 - SHashim |
| Last Update | 23/01/2021 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/17/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | راشد العوين |
| Personal ID | |
| Telephone | 39597079 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عدم اشعار المريض بالموعد خصوصا ان مواعيد الاسنان طويلة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
التاريخ: 17 نوفمبر 2020 تحية طيبة وبعد ،،،،،، الموضوع : طلب تقديم موعد مع عيادة الاسنان و عدم وصول اشعارات للمواعيد، راشد العوين الرقم الشخصي / 560071515. بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم علماً بأنه تم التواصل مع المريض للتأكد من حيثيات الموضوع ، فبالنسبة لموعد المريض بعيادة الاسنان فقد تم التنسيق مع عيادة الاسنان رقم 2 لترتيب موعد قريب اضافة على مواعيدها بتاريخ 19/2/2020 لعمل الحشوة التي يحتاجها، أما بخصوص عدم اشعار المريض بالمواعيد فقد تم تحديث أرقام التواصل الخاصة به حتى تصل له اشعارات المواعيد . و أخيرا نسأل المولى العلي القدير له بالشفاء العاجل و القريب .
هذا ما لزم ،،، وتفضلوا بقبول وافر التحية والاحترام ،،،
السيد أحمد عباس هاشم قائم بأعمال اداري مركز مدينة حمد الصحي
|