Responsive image

خدماتنا

مستويات الخدمة المحددة
اسم الخدمة العميل / ذوي العلاقة قناة التوصيل مستويات الخدمة
• تسهيل خروج المرضى البحرينيين والاجانب بمختلف الفئات العمرية من خلال تقييم اوضاعهم الاجتماعية و المادية وتحديد احتياجاتهم و مشكلاتهم ومن ثم وضع خطة للتدخل الاجتماعي الشامل لهم. مرضى بمختلف الفئات العمرية وذويهم:
- المسنين
- المعاقين
- المراهقين والشباب
- أطفال المتعرضين للاساءة
الاجانب
- مرضى الاجهزة الطبية
- أطفال مجهولين الابوين
- مرضى امراض الدم والاورام
- مرضى العلاج الطبيعي
- مرضى العناية القصوى
- اقسام الأطفال
- مراجعين
- مرضى قسم الباطنية
- مرضى العيادات الخارجية
- مرضى قسم الجراحة
- مرضى الطوارئ
- مرضى الحمل والولادات - الغير شرعية
- مرضى بحاجة لمواصلات
- مرضى الحروق
- مرضـى الامراض المعدية
- قسم التغذية
- مرضى السكلر
  • الاتصال

  • مراجعة

  • مراجعة المكتب مباشرة

  • التجول الدوري بالاجنحة والعيادات

  • رفع التقارير الاجتماعية والمراسلات الادارية

  • الزيارات المنزلية

  • مقابلات المرضى وذويهم

  • تنسيق مقابلات للاسر مع الفريق الطبي
نتبع في جميع الحالات نمط عام في التدخل يتمثل بـ:
  • تشخيص الحالات وتقييم اوضاعهم الاجتماعية وتحديد الاحتياجات والمشكلات التي يعانون منها.

  • العمل ضمن فريق طبي متكامل متعدد التخصصات للوقوف على اوضاع المرضى من الناحية الصحية ومزامنة خطة العلاج بالتدخل الاجتماعي.

  • القيام بالمقابلات الاجتماعية، الارشادية والتوعوية للمرضى واسرهم سواء كانوا بالمستشفى ام بالزيارات الميدانية.

  • العمل كحلقة وصل مابين المرضى وذويهم وطاقم الفريق الطبي .

  • وضع خطة للتدخل الاجتماعي الشامل لتحسين ذات وبيئة المريض من اجل استعادة توافقه النفسي والاجتماعي .

  • تقديم افضل الخدمات بالتواصل مع الجهات والمؤسسات الاهلية والحكومية لمساعدة المرضى كلا حسب حاجته .

• المتابعة الاجتماعية لحالات الاطفال المتعرضين للاساءة واسرهم.
• تقديم الدعم النفسي و الاجتماعي لمرضى الاورام .
• مساعدة مرضى السكلر ومساعدتهم على تحسين وتغيير ذاتهم للافضل ليكونوا فئة منتجة بالمجتمع.
• رفع تقارير اجتماعية للمرضى لقسم المواصلات لتوفير الخدمة لهم.
• المساعدة في توفير الاجهزة الطبية و المساندة.
• التدخل الاجتماعي مع مرضى الكلى ومتابعة اسرهم وتوعيتهم للتبرع لهم .
• متابعة حالات المسنين وتوعية الاهل للتعاون فيما بينهم لكيفية رعايتهم ام البت في اجراءات تحويلهم لدور رعاية المسنين.
• تقديم الارشاد الاجتماعي للمرضى و ذويهم وتحسين ذاتهم وبيئتهم.
• التدخل الاجتماعي بحالات الحمل و الولادة الغير شرعية و الاجهاض المتعمد .
• العمل مع حالات الشروع بالانتحار و معرفة الاسباب التي دفعتهم لذلك والتوعية للحد منها .
• تقييم ورفع التقارير الاجتماعية والمادية للحالات المحولة من الاداريين بالمستشفى ومكاتب المسئولين .
• متابعة المرضى بقسم الطوارئ وتسهيل احتياجاتهم ومرافقة البعض منهم الى البيت حسب الوضع الاجتماعي له ولاسرته